ใช้รถต้องรู้! กับประเด็น รถชนบนทางด่วน ห้ามบริษัทประกันขึ้นไปเคลียร์
เชื่อว่าหลายคนคงยังไม่รู้ หากขับรถประสบอุบัติเหตุบนทางด่วน จะไม่สามารถเรียกเจ้าหน้าที่จากบริษัทประกันภัยขึ้นไปเคลียร์บนทางด่วนได้ไม่ว่าจะกรณีใดก็ตาม ซึ่งเพราะเหตุใดทาง Carfreedom จะพาไปหาคำตอบพร้อมกันครับ!
ใช้รถต้องรู้! กับประเด็นรถชนบนทางด่วน ห้ามบริษัทประกันขึ้นไปเคลียร์
ซึ่งเหตุผลที่ว่า ทำไมถึงห้ามเจ้าหน้าที่ประกันขึ้นทางด่วน?
เนื่องจากทางด่วนหรือทางพิเศษ เป็นเส้นทางที่กฎหมายกำหนดให้ใช้ความเร็วสูงในการขับรถ การที่เจ้าหน้าที่บริษัทประกันซึ่งใช้รถจักรยานยนต์เป็นพาหนะหลัก จึงไม่สามารถขับขี่บนทางด่วนได้ตามพระราชบัญญัติจราจรทางบก พ.ศ. 2522 มาตรา 139 ในระเบียบเกี่ยวกับการจราจรในทางพิเศษ พ.ศ. 2524 ห้ามมิให้รถจักรยานยนต์วิ่งในทางพิเศษ ผู้ใดฝ่าฝืนถือว่ามีความผิดตามกฎหมาย จะต้องถูกระวางโทษปรับสูงสุดไม่เกิน 1,000 บาท
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) ไม่อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ประกันภัยดำเนินการเคลียร์อุบัติเหตุบนทางพิเศษ แต่แนะนำให้ผู้ใช้ทางดำเนินการดังต่อไปนี้
1.ติดต่อเบอร์โทรที่ใช้แจ้งเหตุฉุกเฉิน เช่น 191 สำหรับการแจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย, 1669 กรณีที่มีการเจ็บป่วยฉุกเฉิน และ 1543 EXAT Call Center
2.ติดต่อหาประกันภัยรถยนต์ ชี้แจงข้อมูลต่างๆ ให้แก่บริษัทประกันโดยละเอียด
ถ่ายรูปสถานที่เกิดเหตุเพื่อเป็นหลักฐาน รวมถึงถ่ายรูปบัตรประจำตัวของคู่กรณี เผื่อคู่กรณีหลบหนี
4.นัดพบคู่กรณีและบริษัทประกันภัยที่สถานที่ใกล้เคียง เช่น สถานีตำรวจทางด่วน สถานีตำรวจในเขตพื้นที่ จุดพักรถบริเวณใกล้ทางลงทางด่วน ฯลฯ
หมายเหตุ: กรณีรถยนต์เกิดความเสียหายจนไม่สามารถขับต่อไปได้ เจ้าหน้าที่ทางด่วนจะทำการลากจูงรถออกจากพื้นที่รับผิดชอบ เพื่อให้เจ้าของรถดำเนินการ เคลมประกัน ต่อไป
- เบอร์ฉุกเฉินทางด่วนและมอเตอร์เวย์:
- ทางด่วน (กทพ.) เบอร์ติดต่อ 1543
- ทางหลวงและมอเตอร์เวย์ เบอร์ติดต่อ 1586 โทลล์เวย์ เบอร์ติดต่อ 1233
- ตำรวจทางหลวง เบอร์ติดต่อ 1193