พนง.ขนส่งเอกชนดัง โยนพัสดุ บุกเข้าบ้านลูกค้า โดนลงโทษเเต่ไม่ถึงไล่ออก

ความคืบหน้ากรณี พนักงานบริษัทขนส่งเอกชนแห่งหนึ่ง โยนพัสดุ เข้าบ้านของลูกค้า ก่อนจะเปิดประตูเข้าไปเก็บพัสดุ กลับมายืนรออยู่หน้าประตูบ้าน ล่าสุด28เม.ย.64 บริษัท แฟลชเอ็กซ์เพรส จำกัด ได้ทำหนังสือชี้แจงเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว โดยระบุว่า  จากกรณีที่มีคลิปพนักงานของบริษัท แฟลช เอ็กซ์เพรส จำกัด ถือวิสาสะเปิดประตูเข้าบ้านลูกค้านั้น ในการนี้บริษัทขอเรียนชี้แจงว่า

 

ทางบริษัทได้ทำการลงโทษทางวินัยแก่พนักงานคนดังกล่าวพร้อมทั้งมีการภาคทัณฑ์โดยหากมีการประพฤติผิดอีกครั้งจะมีผลให้พ้นสภาพพนักงานทันที  ทั้งนี้ ทางบริษัทยังได้เร่งติดต่อไปยังลูกค้าผู้ร้องเรียน เพื่อขอเข้าพบและแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

 

บริษัท ต้องขออภัยลูกค้าผู้ใช้บริการทุกท่านกับการกระทำที่ประมาทและไม่เหมาะสมของพนักงานคนดังกล่าว บริษัทขอยืนยันว่านโยบายของ แฟลช เอ็กซ์เพรส  สนับสนุนให้พนักงานส่งของแสดงพฤติกรรมดังที่ปรากฏในคลิปดังกล่าวแต่อย่างใด ด้วยนโยบายการให้บริการของ แฟลช เอ็กซ์เพรส  เรามุ่งมั่นส่งมอบบริการที่ดีที่สุดเพื่อคนไทยทุกคนพร้อมคำนึงถึงการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าทุกคนเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดเช่นกัน 

 ท้ายนี้ บริษัทขอสัญญาว่าจะคอยสอดส่องและดูแลพฤติกรรมของพนักงานพร้อมเพิ่มมาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกเป็นอันขาด