ไอศกรีมไฮโซ แท่งละ 300 ด้านเจ้าของแบรนด์บอก จะซื้อกิน หรือไม่ซื้อ ก็แล้วแต่
ไอศกรีมไฮโซ แท่งละ 300 ด้านเจ้าของแบรนด์บอก จะซื้อกิน หรือไม่ซื้อ...ก็แล้วแต่ เว็บไซต์ sina.com.cn เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2564 รายงานว่าจุดเริ่มต้นของเหตุการณ์ที่อาจกลายเป็นวิกฤตของ จงเสว่เกา
เกิดขึ้นจากคลิปสัมภาษณ์สั้น ๆ ของ หลินเซิ้ง ( Lin Sheng) ผู้ก่อตั้งแบรนด์ ซึ่งได้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ตัวหนึ่งของจงเสว่เกา เป็นไอศกรีมแท่งแบบพรีเมียม ที่ตั้งราคาจำหน่ายสูงถึง 66 หยวน หรือกว่า 300 บาท
ด้วยราคาเท่านี้ ทำให้ไอศกรีมรุ่นดังกล่าวเป็นไอศกรีมแท่งที่แพงสุดของแบรนด์ ซึ่งหลินเซิ้งก็กล่าวว่า "ก็ตั้งราคาไว้เท่านั้น แล้วแต่...คุณจะเอาหรือไม่เอาก็ได้" อย่างไรก็ตาม คำสัมภาษณ์ดังกล่าวดูจะแข็งกร้าวเกินไปในสายตาของชาวเน็ต จนสร้างความไม่พอใจแก่ผู้คนจำนวนมาก ในชั่วเวลาเพียงข้ามคืน หัวข้อ จงเสว่เการาคาแพงสุด 66 หยวน กับคำสัมภาษณ์ของผู้ก่อตั้ง ก็กลายมาเป็นคำที่ถูกค้นหาติดอันดับต้น ๆ ของโซเชียลจีน โดยที่ผู้คนต่างเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์สนั่น มองว่าทางแบรนด์ขายสินค้าแบบไม่ง้อผู้บริโภค
ถึงแม้ไอศกรีมจะมีราคาแพงกว่าแบรนด์อื่น แต่ก็มีรสชาติที่อร่อยจริง ๆ จงเสว่เกามีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ถ้าคนเต็มใจซื้อก็ย่อมซื้อได้ แต่ถ้าไม่อยากซื้อ ก็แค่ไปหาของแบรนด์อื่นที่คิดว่าราคาเป็นธรรมกว่านั้น
ทั้งนี้ หลังจากที่คลิปสัมภาษณ์ดังกล่าวทำให้แบรนด์ถูกสังคมวิจารณ์สนั่น จนมีบางส่วนออกมาแบนสินค้า ทางบริษัทก็ได้ออกมาอธิบายว่า คลิปดังกล่าวเป็นคลิปที่ถูกตัดมาสั้น ๆ จนอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิด ก่อนจะมีการปล่อยคลิปฉบับเต็มออกมา เผยให้เห็นว่าที่มาของราคา 66 หยวนนั้น ไม่ได้ตั้งขึ้นอย่างไร้เหตุผล แต่ไอศกรีมรุ่นดังกล่าวเป็นไอศกรีมคุณภาพ ที่เฉพาะค่าวัตถุดิบก็มีมูลค่าสูงตกแท่งละ 40 หยวน หรือกว่า 190 บาทแล้ว