สาวสุดทน แฉเดือดโรงพยาบาลดังนครสวรรค์ เจ้าหน้าที่ทำงานแย่ ทนมาตลอด 2 ปี

เป็นเรื่องราวที่เกิดขึ้นในโซเชียล เมื่อมีหญิงสาวรายหนึ่งได้ออกมาแฉโรงพยาบาลดังจังหวัดนครสวรรค์ ที่ตนได้พาคุณยายไปรักษาตัวอยู่ที่นั่นเป็นเวลา 2 ปีแล้ว โดยระบุว่า...

อดทนมาตลอด….กับพฤติกรรมเจ้าหน้าที่

รักษามา2ปีกว่า อดทนมากๆท่องคำเดียวอดทนเพื่อรักษาให้ยายหาย ใครจะพูดจะตะคอกใส่ก็เก็บๆยกมือไหว้ถามตลอดพี่คะห้องนี้ไปทางไหนอะไรยังไง

จนวันนี้มาถึง..แบบโกรธจริงๆ ได้ดูประวัติบ้างมั้ยว่า..

คนไข้เป็นลิ่มเลือดอุดตันที่ปอด ต้องระวังมากๆเรื่องทำให้เลือดไหล

ยายเจาะเลือดเพื่อตรวจบ่อยมากๆ ที่ห้องเจาะเลือดทำได้ดีไม่เคยมีปัญหา

วันนี้ยายมีทำ CT scan จริงๆควรได้ทำตั้งแต่ครั้งที่แล้วแต่เจ้าหน้าที่ไม่คีย์ข้อมูลลงคอม กลายเป็นว่านัดที่แล้วมาฟรี ยายอดข้าวอดน้ำมา รอคิวครึ่งวัน พอเข้าพบคุณหมอซึ่งเป็นคุณหมอท่านใหม่รับช่วงดูแลรักษาต่อ

พูดคุยตรวจเสร็จเลยถามคุณหมอว่าต้องมีทำ CT scan

ใช่มั้ยคะคุณหมอวันนี้ คุณหมอแจ้งว่าได้นัดกับห้อง CT หรือยังมีใบนัดมามั้ย เพราะในคอมคุณหมอคนเดิมคือมีการลงไว้แล้วว่าคนไข้ต้องทำ CT และฟังผลในนัดครั้งถัดไป

แต่ความผิดพลาดเกิดจากห้อง CT บอกว่าทางเราไม่มารับใบนัดซึ่งเรารับยาเสร็จแล้วบอกให้เรากลับบ้านได้เลย จนมาวันนี้เรามาใหม่ไม่เป็นไร…สิ่งที่เจอคือคำพูดที่แย่มาก ตะคอกใส่ okก็เก็บปล่อยปลง

สิ่งที่เจอวันนี้คือ..เจาะยายยังไงเลือดไหลออกมาขนาดนี้…พอเราบอกยายเลือดไหลเยอะมากค่ะ ตอบกลับมาคือ

ญาติอย่าตื่นเต้น มีคนร้องเรียนห้องนี้เยอะมากแต่ไม่คิดเลยว่าวันนี้จะเจอกับตัวเอง

ขับรถกลับบ้านด้วยคำถามในหัว…นี่คือสิ่งที่เราควรได้รับจากเจ้าหน้าที่ที่นี่จริงๆหรอ

และยังได้มีการให้ข้อมูลในช่องคอมเมนต์อีกครั้งว่า 

ขอบคุณทุกคนมากนะคะ เบื้องต้นทางหัวหน้าห้อง CT โทรมาขอโทษแล้ว และ ขอให้ลบโพส ส่งเรื่องเข้าระบบ ให้หัวหน้างานใหญ่รับทราบเพื่อแก้ไขปรับปรุง

ส่วนตัวคือเสียใจ..ไม่อยากให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีก

แค่ป่วยจิตใจคนไข้ก็แย่พออยู่แล้วค่ะ เจอคำพูดแย่ๆไปอีก

มันบั่นทอน มันเสียใจจริงๆแบบไม่อยากเข้าไปเจอ จนท กลุ่มนั้นอีกแล้ว..ที่ทนเพราะไม่อยากมีปัญหาแต่วันนี้มันสุดแล้วจริงๆค่ะ

 

• พ่อรีวิว ห้องพิเศษรพ. ราคา 3,000+ เห็นสภาพรู้สึกแย่ที่สุด
• เสี่ยฉุน พนง.ธนาคารดัง บริการแย่ สั่งถอนเงิน 25ล้าน หอบไปฝากที่อื่น
• เศรษฐีจีนทนไม่ไหว ลั่น! พนักงานบริการแย่ ก่อนสั่งถอน 25 ล้าน

หัวหน้าห้องร้องเรียนได้โทรหานิว นัดเจอวันที่13นี้

(เนื่องด้วยคุณหมอนัดติดตามอาการยายและฟังผล ct)

ฝ่ายห้องร้องเรียนแจ้งว่าจะมีการขอโทษยายและครอบครัว..ถึงวันนั้นให้นิวพิจรณาการลบโพสนี้อีกที

ซึ่งไม่รู้จะจบยังไงค่ะ รับคำขอโทษได้นะคะ แต่เจ้าหน้าที่กลุ่มนั้นยังคงทำงานอยู่ รพ.เหมือนเดิมใช่มั้ย..แล้วจะเลิกใช้คำพูดที่ตะคอกใส่คนไข้และญาติอีกมั้ย

ขอบคุณทุกกำลังใจ

และ ความเป็นห่วงถึงยายนะคะ

ยายปลอดภัยดีค่ะ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

 

ขอบคุณข้อมูลจาก Tnews