ลูกค้าด่าอาหารแพง เจ้าของร้านแจงแบบนี้ทัวร์เปลี่ยนข้างทันที

กลายเป็นประเด็นดราม่าร้อนในโซเชียลมีเดียไต้หวัน เมื่อมีลูกค้ารายหนึ่งโพสต์วิจารณ์ร้านอาหารทะเลชื่อดังย่านอ่าวต้าเผิง เมืองผิงตง ว่ามีการ แอบขึ้นราคา อาหารโดยไม่แจ้งล่วงหน้า จนค่าอาหารมื้อนั้นพุ่งทะลุ 10,400 ดอลลาร์ไต้หวัน (ราว 11,300 บาท) พร้อมกล่าวหาว่าร้าน "โก่งราคา" และ "เพิ่มปริมาณอาหารโดยไม่ได้รับอนุญาต"
 

 

 

ผู้โพสต์เผยว่า เดินทางไปรับประทานอาหารกับครอบครัว และเมื่อเรียกเก็บเงินพบว่าราคาอาหารสูงผิดปกติ บางเมนูแพงกว่าที่แสดงในเมนู อีกทั้งยังถูกเปลี่ยนขนาดเป็น “จานใหญ่” โดยไม่ได้สั่ง ทางลูกค้าจึงขอลดราคา 400 ดอลลาร์ไต้หวัน (ราว 440 บาท) แต่ทางร้านปฏิเสธ จนเกิดการโต้เถียงถึงขั้นต้องให้ตำรวจเข้าระงับเหตุ

 

ต่อมา ร้านอาหารได้ออกมาชี้แจงพร้อมเปิดเผย บิลอาหาร และ คลิปจากกล้องวงจรปิด ยืนยันว่าไม่ได้โก่งราคาตามที่ถูกกล่าวหา โดยระบุว่า ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวมีถึง 20 คน แบ่งเป็น 2 โต๊ะ เมนูทั้งหมดตรงตามราคาที่แสดงไว้ในร้าน และมีการแจ้งเรื่องเปลี่ยนขนาดอาหารให้ก่อนเสิร์ฟ ซึ่งลูกค้าก็ตอบตกลงแล้ว

 

หนึ่งในประเด็นที่ลูกค้าตำหนิคือเมนูกุ้งมังกร ซึ่งร้านอธิบายว่า ลูกค้าเปลี่ยนใจจากกุ้งตัวเล็ก (ตัวละ 800 ดอลลาร์ไต้หวัน) ไปเป็นกุ้งมังกรตัวใหญ่ 3 ตัว น้ำหนักรวม 1,560 กรัม คิดตามน้ำหนักควรจะราคา 4,275 ดอลลาร์ไต้หวัน แต่ทางร้านคิดให้เพียง 4,000 ดอลลาร์ไต้หวัน เพื่ออำนวยความสะดวก

 

เมนูและราคาที่ลูกค้ากลุ่มนี้สั่ง มีดังนี้

• หอยนางรมทอด – 600 ดอลลาร์ไต้หวัน
• ทะเลผัดซอสถั่วเหลือง – 600
• ขาไก่ทอด – 500
• ขาหมูกรอบ – 500
• ข้าวผัดกุ้งซากุระ (2 จานใหญ่) – 400
• ลูกชิ้นปลา (จานใหญ่พิเศษ) – 500
• ผัดผักบุ้ง (จานใหญ่) – 300
• ปลาไหลไม่มีตา (จานใหญ่) – 600
• ไส้หมูทอด (จานใหญ่) – 400
• ลูกชิ้นกุ้ง (จานใหญ่) – 600
• กุ้งมังกร – 4,000
• เครื่องดื่ม – 1,420

 

รวมทั้งหมด 10,420 ดอลลาร์ไต้หวัน แต่ทางร้านลดให้เหลือ 10,400 ดอลลาร์ไต้หวัน

 

หลังจากร้านชี้แจงอย่างละเอียด พร้อมหลักฐานชัดเจน กระแสบนโลกออนไลน์ก็เปลี่ยนทิศทันที หลายคนชี้ว่า “ราคานี้ถือว่าถูกมากสำหรับกลุ่มใหญ่ถึง 20 คนในร้านอาหารทะเล” และ “การแจงเมนูพร้อมราคาชัดเจนแบบนี้ สะท้อนถึงความโปร่งใสของทางร้าน” บางความคิดเห็นยังตำหนิลูกค้าด้วยว่า "อาจแค่ไม่พอใจที่ไม่ได้ลดราคา" จึงนำเรื่องมาโพสต์กล่าวหาโดยไม่เป็นธรรม

ข้อมูลจาก ETtoday

ภาพจาก เฟซบุ๊ก 爆料公社官方專屬