อำเภอบ้านฝาง ชี้แจงยัน จนท. มาปฏิบัติงานตั้งแต่ 08.15 แต่รออนุมัติเปิดระบบ
นายอำเภอบ้านฝาง ชี้แจงยืนยัน เจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงานตั้งแต่ 08.15 น. แต่รออนุมัติเปิดระบบ กราบขออภัยในความผิดพลาด
จากกรณีที่เฟซบุ๊กเพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 6 ได้เผยคลิปที่ชาวเน็ตรายหนึ่งทำคลิปรีวิวตอนที่ตัวเองนั้นไปทำธุระ "ที่ว่าการอำเภอ" แห่งหนึ่ง เผยว่า "รีวิวอำเภอหนึ่งในประเทศไทย" ซึ่งในคลิปจะเห็นว่าเจ้าของคลิปได้ไปทำธุระที่ว่าการอำเภอแห่งหนึ่ง ได้บัตรคิวเป็นคนแรก เมื่อถึงเวลา 8.27 น. ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มาสักคน พอถึงเวลา 08.30 น. มีเจ้าหน้าที่ 1 คนมาเปิดทีวี รอจนถึงเวลา 08.35 ก็เริ่มมีประชาชนท่านอื่นเข้ามาใช้บริการ แต่เจ้าหน้าที่ก็ยังไม่เริ่มทำงาน เจ้าของคลิปยังทิ้งท้ายอีกว่า "รับรองมีแถ ติดโน่ ติดนี่ นายเรียกประชุม บลาๆๆๆ" ทำให้ชาวเน็ตวิพากษ์วิจารณ์สนั่น
ล่าสุด วันที 9 ก.พ. 66 ที่ผ่านมา ทางด้าน ที่ว่าการอำเภอบ้านฝาง ได้ออกหนังสือชี้แจงเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว ระบุว่า ชี้แจงกรณีร้องเรียนการปฎิบัติงานของสำนักทะเบียนอำเภอบ้านฝาง
ตามที่ปรากฏในสื่อโซลเชี่ยลมีเดีย กรณีอำเภอบ้านฝางไม่มีเจ้าหน้าที่ให้บริการจนถึง 08.35 น. อำเภอบ้านฝางขอชี้แจงว่า คลิปดังกล่าวเป็นวันที่ 30 มกราคม 2566 สำนักทะเบียนอำเภอบ้านฝางมีเจ้าหน้าที่มาเปิดห้องและเตรียมปฎิบัติหน้าที่ตั้งแต่เวลา 08.15 น. และได้เปิดให้ประชาชนที่มาก่อนถึงเวลา 08.30 น. ให้มารับบัตรคิวไว้ก่อน
ก่อนเปิดทำการเจ้าหน้าที่ได้เตรียมการปฏิบัติงานโดยเปิดโทรทัศน์ เปิดพัดลม และขออนุมัติเปิดระบบงาน ซึ่งศูนย์บริหารการทะเบียน ภาค 4 ได้อนุมัติให้เปิดระบบในเวลา 08.29 น. หลังจากได้รับอนุมัติให้เปิดระบบแล้ว เจ้าหน้าที่จึงได้เข้าระบบเพื่อกำหนดสิทธิเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน เบิกบัตรประจำตัวประชาชน และนำบัตรฯ เข้าเครื่องผลิตบัตรฯ ซึ่งต้องใช้เวลาในการเตรียมการหลังได้รับอนุมัติเปิดระบบประมาณ 10-15 นาที
เมื่อเสร็จเรียบร้อยเจ้าหน้าที่ก็เรียกให้บริการประชาชนตามลำดับคิว โดยงานทะเบียนราษฎร ผู้ถือบัตรคิวที่ 1 ไม่มารับบริการ และเด็กหญิงที่ปรากฏในคลิปได้รับบริการงานบัตรประชาชน คิวที่ 6
สำนักทะเบียนอำเภอบ้านฝางมีบุคลากรปฏิบัติงานบัตรประจำตัวประชาชน 2 คน คือปลัดอำเภอ 1 คน และลูกจ้าง 1 คน งานทะเบียนราษฎรและงานทะเบียนทั่วไป 2 คน คือปลัดอำเภอ 1 คน และเจ้าหน้าที่ 1 คน
ในวันดังกล่าวเจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงานตั้งแต่เวลา 08.15 น. หลังจากเปิดห้องให้ประชาชนเข้ามารับบัตรคิวและขออนุมัติเปิดระบบแล้ว ระหว่างรออนุมัติให้เปิดระบบ เจ้าหน้าที่ได้ขึ้นไปรับเอกสารนำส่งค่าธรรมเนียมที่ห้องการเงิน ชั้น 2 เจ้าหน้าที่อีกคนขึ้นไปลงเวลาปฏิบัติงานที่ชั้น 2 เจ้าหน้าที่งานบัตรประจำตัวประชาชนกำลังเตรียมวัสดุอุปกรณ์อยู่ในห้องเซิร์ฟเวอร์
อำเภอบ้านฝางกราบขออภัยและน้อมรับในความผิดพลาดที่ทำให้พี่น้องประชาชนไม่ได้รับความสะดวกในการรับบริการ และขอขอบคุณที่ได้สะท้อนความคิดเห็นผ่านสื่อในครั้งนี้ ซึ่งอำเภอบ้านฝางจะได้นำมาปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น และได้กำชับให้เจ้าหน้าที่มาปฏิบัติงานได้ขอเปิดระบบให้เร็วขึ้น และให้สามารถให้บริการประชาชนตามกำหนดเวลา เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นอีก
ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมที่ Tnews