"เพจหวย" แจงแล้ว ปมผัวเมียจ.อุทัยธานี สั่งหวยชุด 5 ใบ ถูก 30 ล้าน แต่ไม่ได้หวย
เพจร้านขายลอตเตอรี่ออนไลน์ แจงอีกมุม ปมหวยอลเวงสามีภรรยาจ.อุทัยธานี สั่งซื้อหวยชุด 5 ใบ ถูกรางวัลที่ 1 30 ล้าน แต่ไม่ได้หวย
กลายเป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจอย่างมากขณะนี้ จากกรณีงวดวันที่ 1ต.ค.66 ที่ผ่านมา กลายเป็นเรื่องหวยอลเวง 30 ล้าน ภาค2 โดยมีสามีภรรยาชาวจังหวัดอุทัยธานี ได้ซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลชุด 5 ใบ ผ่านออนไลน์ทางเพจ เฮง เฮง ลอตโต้ ใช้วิธีเก็บเงินปลายทางจำนวนเงิน 720 บาท กระทั่ง หวยออก ถูกรางวัลที่ 1 จำนวน 30ล้าน หมายเลข 727202 แต่กลับชวดเงินก้อนโต เพราะเพจไม่ส่งสลากให้ อ้างติดต่อไม่ได้ ซึ่งสามีภรรยาได้นำหลักฐานข้อความแชทมาลงบันทึกประจำวัน ที่สภ.ตลุกดู่
ล่าสุดทางด้านร้านขายลอตเตอรี่ออนไลน์ เฮง เฮง ลอตโต้ ได้ออกมาชี้แจงอีกมุมว่า ทางร้านขออนุญาตชี้แจ้งลูกค้าทุกท่านเกี่ยวกับกระแสที่เป็นข่าวอยู่ตอนนี้ “ในวันที่ 23 ก.ย. 2566 ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อเลข 727202 ชุด 5ใบ และใช้บริการเก็บเงินปลายทางจริง
“โดยไม่ได้มีการโอนเงินใดๆทั้งสิ้น”
ลูกค้าได้แจ้งที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์มา ทางร้านจึงถ่ายรูปสลากยืนยัน และโทรหาลูกค้าทันที2สายเพราะเป็นการซื้อขายครั้งแรก เพื่อยืนยันการซื้อ-ขาย แต่ไม่สามารถติดต่อได้ จึงได้สอบถามลูกค้าว่า “เบอร์ที่ให้มาติดต่อได้ไหมครับ” แต่ไม่มีการตอบกลับอีกในวันนั้น
หลังจากนั้นวันที่ 25 ก.ย. ลูกค้าส่งกดไลค์ส่งมา แต่ทางร้านไม่ได้ตอบลูกค้า “เพราะการกดไลค์อาจจะเผลอไปโดน ไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความต้องการที่จะติดต่อสอบถาม และทางร้านต้องดูแลลูกค้าท่านอื่นๆที่ให้ความสนใจมากกว่า และในวันที่ 1 ต.ค. หลังประกาศผลสลากแล้วเวลา 18.42น. ลูกค้าทักมาถามว่าได้ส่งล็อตเตอรี่ให้ผมหรือป่าว ผมจะได้ตาม
ปล. บริการเก็บเงินปลายทางในครั้งแรก ทางร้านต้องโทรติดต่อหาลูกค้าเพื่อยืนยันว่าลูกค้ามีตัวตนอยู่จริงทางร้านถึงจะจัดส่งให้เพราะของที่ส่งไปมีวันหมดอายุและจะสำเร็จเมื่อลูกค้าชำระเงินเสร็จแล้วเท่านั้น
- ต้องขอโทษที่ทางร้านไม่ได้ยกเลิกการขายครับ
- สลากรางวัลที่1 ถูกจำหน่ายไปแล้วทางร้านไม่ได้เก็บไว้ลุ้นเองครับ
ขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่อุดหนุนกันเสมอมา
นอกจาากนี้ร้านขายลอตเตอรี่ ยังได้ระบุข้อความในคอมเมนต์อีกว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการเก็บเงินปลายทางเพราะมีมิจฉาชีพหลอกให้โอนเยอะครับ ซึ่งทางร้านก็โดนมิจฉาชีพสอบถามมาขอรูปไปหลอกต่อครับ และมีกรณีสั่งเก็บปลายทางแล้วไม่ยอมไปรับทั้งติดต่อได้และติดต่อไม่ได้ครับ แล้วตีกลับมาต้นทางไม่ทันก่อนประกาศผลรางวัล ทางร้านต้องจำหน่ายชุดหลุดจองแบบฝากร้านตรวจ หรือถ้าจำหน่ายไม่ทันต้องเก็บไว้ลุ้นเองครับ (มีการตีกลับพัสดุเก็บเงินปลายทางทุกงวดครับและส่วนใหญ่ส่งกลับมาไม่ทันก่อนวันประกาศผลรางวัล)
การซื้อขายครั้งแรกทางร้านจึงต้องโทรติดต่อผู้รับเพื่อยืนยันการรับหรือการสั่งซื้อก่อนจัดส่งครับ ซึ่งผมโทรติดต่อเขาไม่ได้ และได้สอบถามไปแต่ไม่มีการตอบกลับครับ
หากมีการยืนยันการสั่งซื้อเสร็จแล้วจะมีการแจ้งก่อนจัดส่ง ส่งรูปหน้าซองพร้อมเลขพัสดุให้ลูกค้าก่อนจัดส่งครับ
ที่มาเพจ เฮง เฮง ลอตโต้